প্রশ্ন জাগতেই পারে
এবং আমাদের সেবাসমূহ নিয়ে সবচেয়ে সাধারণ প্রশ্নগুলোর উত্তর খুঁজে নিন।
আমারডিজিগোল্ড অ্যাকাউন্ট খুলতে আপনার একটি বৈধ জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) বা জন্ম সনদ থাকা প্রয়োজন, এবং আপনাকে বাংলাদেশে বসবাসরত হতে হবে।
আপনার অ্যাকাউন্টের মালিকানা প্রমাণীকরণ এবং যাচাই করার জন্য আমাদের আপনার ব্যক্তিগত এবং NID তথ্য প্রয়োজন। আপনার অ্যাকাউন্টের অপব্যবহার বা অননুমোদিত আক্সেস রোধ করতে আমরা এই পরিষেবাটি ডিজাইন করেছি। এটি আপনার জনা আরও নিরাপদ অভিজ্ঞতা নিশ্চিত করবে, পাশাপাশি আপনার গোল্ড ক্রয়, বিক্রয়, উত্তোলন বা উপহার দেওয়া সহজ করে তুলবে।
আজকের দিনের অফিসিয়াল বাজার মূল্যের উপর ভিত্তি করে, আপনার স্বর্ণ বা রূপার ব্যালেন্সের এখনকার মূল্য নির্ধারিত হবে, যা অ্যাপে দেখানো হয়েছে।
AMAR DIGIGOLD অ্যাপে স্বর্ণ বা রূপা উত্তোলনের সময় আপনি যে সার্ভিস চার্জ প্রদান করেন তার মধ্যে স্বর্ণ বা রূপা স্টোরেজ অন্তর্ভুক্ত থাকে। ।
হ্যা! আপনার স্বর্ণ বা রূপা বীমাকৃত। দেশের শীর্ষস্থানীয় বীমা কোম্পানি দ্বারা আপনার স্বর্ণ ও রূপা সম্পূর্ণ বীমা করা আছে।
আমাদের সর্বশেষ চার্জের তালিকা চেক করুন (অ্যাপ এবং ওয়েবসাইটে উপলব্ধ)।
আমাদের সার্ভিস চার্জ সমূহ (গোল্ড) ঃ
ক) গোল্ড– উত্তোলন ক্ষেত্রে ২%
খ) বিক্রয় / রিফান্ড – অনলাইন - ৬%
গ) বিক্রয় / রিফান্ড – শোরুম – ১৭%
আমাদের সার্ভিস চার্জ সমূহ (রূপা) ঃ
ক)গোল্ড– উত্তোলন ক্ষেত্রে ৫%
খ) বিক্রয় / রিফান্ড – অনলাইন - ১০%
গ) বিক্রয় / রিফান্ড – শোরুম – ২০%
হ্যাঁ, একজন নমিনী নিয়োগ করা বাধ্যতামূলক
আপনি যদি আপনার প্রোফাইল সম্পূর্ণ/আপডেট করতে কোনো সমস্যার সম্মুখীন হন, তাহলে আপনি 09643100400 এ কল করে আমাদের কাস্টমার কেয়ার টিমের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন
AMAR DIGIGOLD ৯১.৬% খাঁটি, ২২ ক্যারেট স্বর্ণ বা রূপা সরবরাহ করে।
